服务标准

       我们本着“高品质要求，高品质服务”的精神，以“最优惠的价格、最专业的服务、 最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

       1.负责将用户锁订购的设备安装、调试直至正常运行；

       2.在安装现场及项目调试完成后免费为用户指导基本操作、日常保养的培训服务；

      3.项目验收合格之日起按本公司保修时间(一年)提供免费的保修服务；

      4.免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；

      5.免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费   以及人工费；

      6.服务响应时间为2个小时内，注定工作日内，重庆市区用户24小时内到达故障现场，室外省内用   户48小时到达故障现场；

      7.免费带给系统及硬件设备升级的技术质询；

      8.项目完结后向用户赠送产品技术相关资料；

      9.将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题。